第1节 公司战略的基本概念

【复习要点1】公司战略的定义（*）

公司战略从传统和现代两个角度去区别，可以作不同的定义。

【例题·多选题】（2013年）公司战略的现代概念强调战略的( )。

A. 全局性 B. 风险性 C. 应变性 D. 竞争性

【解析】本题考核战略定义的理解。战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性；战略的现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。

【答案】BCD

【复习要点2】公司的使命、目标与公司战略的功能（***）

一、公司的使命、目标与公司战略的基本关系

公司的使命主要是解决公司生存、发展、盈利问题，公司的目标既是使命的具体化，也是企业的基本战略。

二、公司的使命

公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括以下3方面。

三、公司的目标：公司使命的具体化

公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是：将公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。

从整个公司的角度来看，需要建立以下两种类型的业绩标准。

财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。短期目标体系主要是集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果；长期目标体系则主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动，才能使公司进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态。

目标体系的建立需要所有管理者的参与。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，其中，各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配。

【例题·单选题】（2015年真题）以营利为目的而成立组织，首要目的是（ ）。

A.保证员工利益 B.实现经营者期望

C.履行社会职责 D.为其所有者带来经济价值

【解析】本题考查的是公司的目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织。以营利为目的而成立的组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。

【答案】D

四、公司战略的功能

公司战略有以下3个功能：

（1）公司战略指明了企业的发展方向；

（2）公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力；

（3）公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。

【例题·多选题】（2014年）下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有( )。

A. 提高公司的短期经营业绩和经营结果 B. 提高公司在客户中的声誉

C. 获得持久的竞争优势 D. 提高股利增长率

【解析】建立公司目标体系有两类业绩标准：财务目标体系与战略目标体系。财务目标体系着重在与财务业绩有关的标准上，如市场占有率，股利增长率等；战略目标体系着重在与战略业绩有关的标准上，如产品质量，公司的声誉，获得持久的竞争优势等。所以B、C选项正确。选项D属于公司的财务目标体系。公司的战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现 ，而选项A只考虑了短期目标，忽略了长期目标，所以不正确。

【答案】BC

【复习要点3】公司战略的层次（***）

公司战略分为3个层次：总体战略、业务单位战略和职能战略。

一、总体战略

总体战略又称公司层战略，企业最高层次的战略。（产业定位）

它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。

【例题1·单选题】（2015年真题）多元化公司总体战略的核心要素（ ）。

A.选择企业可以竞争的经营领域 B.协调每个职能中各种活动关系

C.明确企业竞争战略 D.协调不同职能与业务流程关系

【解析】在多元化公司里，总体战略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。因此，选项A正确。

【答案】A

二、业务单位战略

业务单位战略也称为竞争战略，即针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。业务单位战略的制定者是事业部门管理层。

对于一家单业务公司来说，总体战略和业务单位战略只有一个，即合二为一；只有对业务多元化的公司来说，总体战略和业务单位战略的区分才有意义。

【提示】考核关键词为“竞争”。

三、职能战略

职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，描述了在执行总体战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，其主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。

【提示】考核关键词为“效率”。

应注意以下3个问题。

（1）在职能战略中，协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性，其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。

（2）职能战略的制定者是职能部门管理层。

（3）职能战略是保证公司战略和业务单位战略成功的基础。

【例题2·多选题】（2013年）甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。最近该集团宣布进军电子金融领域。由此可见，甲集团的公司战略层次包括( )。

A. 总体战略 B. 多元化战略 C. 职能战略 D. 业务单位战略

【解析】公司战略分为3个层次：总体战略、业务单位战略、职能战略。在大中型企业中，特别是多元化经营的企业，总体战略是企业最高的层次战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域（即业务单位战略），合理配置企业经营所需的资源（即职能战略），使各项经营业务相互支持、相互协调。

【答案】ACD