导论

提出问题

近年来，我国在经济上取得了巨大的成就，但在市场化进程中，出现了诚信缺失、道德滑坡和信任危机等社会问题。人们不信任陌生人，“不要和陌生人说话”已成主流倾向，国人甚至不敢扶救摔倒的老人。现在，恶性不诚信事件几乎每天都在发生。

2017年，东北大学毕业生李文星因找工作面试误入传销组织，之后不幸遇害。该传销组织利用互联网在“BOSS直聘”网冒用“北京科蓝软件系统有限公司”之名，发布虚假招聘信息，将李文星骗至传销组织。2016年，南京邮电大学新生徐玉玉因被诈骗电话骗走全部学费9900元，伤心、恐慌致死。同年，西安电子科技大学学生魏则西通过百度搜索到莆田系医疗机构，遭受虚假治疗，20多万元救命钱被骗光，人最终也含恨死去……我们常常都会收到诈骗电话，在网上看到诈骗信息，我们每一个人都可能成为李文星、徐玉玉、魏则西。2007年，南京的彭宇扶救跌倒在地的老人，被老人及其家属咬定是肇事者，一审法院判决彭宇承担受害人损失的40%，即45876.6元，判决引发轩然大波，很多国人从此甚至不敢扶救摔倒的老人。2017年，107篇中国医学论文被国际权威期刊撤稿，原因是同行评议造假，论文中介机构使用评审人的真实姓名，假冒其电子邮件地址，操纵了虚假评审流程。笔者从百度搜索下载安装PDF文件阅读器“Adobe Reader”，搜索到排名靠前的以“Adobe Reader”为标题的安装文件，结果是虚假文件，点击安装之后，电脑被强行装上了爱奇艺、QQ浏览器、腾讯视频、网址导航、鲁大师、上网导航、2345加速浏览器，这种被欺骗、被愚弄的感觉，离美好生活需要相距甚远。2017年11月24日新闻报道“男子称父亲被撞成植物人2年，肇事者买车买房不赔钱”，肇事司机一边声称自己没钱，百般推脱责任，拒不履行法院判决，一边又买房买车四处旅游。2017年11月，接连曝光携程亲子园、红黄蓝幼儿园虐童事件。2017年12月4日，媒体报道河北燕郊上百名白血病患者家属的救命钱被“伪慈善家”骗走，案值超过1000万元……可以看出，社会中充斥着这样负面的因子，有时危险就在我们身边，我们的安全感、幸福感被摧残，社会秩序难说和谐、稳定。

党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代。中国共产党形成了新时代中国特色社会主义思想。明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分两步走，在21世纪中叶建成富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国。新时代中国特色社会主义思想提出十四条坚持。其中，第三条指出，坚持全面深化改革，必须坚持和完善中国特色社会主义制度，不断推进国家治理体系和治理能力现代化。第六条指出，坚持全面依法治国，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，坚持依法治国和以德治国相结合，依法治国和依规治党有机统一，深化司法体制改革，提高全民族法治素养和道德素质。

我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在新时代，人民美好生活需要日益广泛，不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。我们认为，社会诚信是人民美好生活需要的一部分。富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观也包含了“诚信”。

诚信缺失、信任危机问题引起了党和国家的高度重视。中国共产党一直重视思想道德建设，并把诚实守信作为思想道德建设的重点内容。党的十六大提出，“以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育”。党的十六届三中全会强调，“增强全社会的信用意识，政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则”。胡锦涛同志曾指出，要建设社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚实友爱的社会。社会主义荣辱观中，把“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”作为其内容之一。党的十七届六中全会指出，要“把诚信建设摆在突出位置，抓紧建立健全覆盖全社会的诚信体系”。党的十八大报告六次出现“诚信”二字，主张“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”。党的十八届五中全会指出，要“加强思想道德建设和社会诚信建设”。国家“十三五”规划纲要提出，要“加强综合监督和诚信建设”“加快推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信等重点领域信用建设，推进信用信息共享，健全激励惩戒机制，提高全社会诚信水平”。党的十九大报告指出：“人民有信仰，国家有力量，民族有希望。要提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。”党的国家要加强和创新社会治理，不断促进社会公平正义，形成有效的社会治理、良好的社会秩序，使人民更幸福，社会更和谐。诚信建设是国家走向文明、社会走向现代的一项紧迫任务。

中国特色社会主义进入新时代，我国不断推进市场化、城市化，越来越多的人口走向匿名城市社会，市场范围不断扩大，交易的匿名性、不确定性与风险无处不在，如何加强和创新市场交易治理，推进国家治理体系和治理能力的现代化，是一项重要的、紧迫的时代课题。