第22章 工作方法新解：共享与沟通

在组织沟通的正式渠道中，信息通常沿着三个方向流动：向上、向下和平行。以组织层级为基础，信息从高层向低层流动时，“下行沟通”（downward communication）就会出现，反之就是“上行沟...