在沟通过程中，有的人说话有理有据、条理清晰，让人不知不觉就顺着他的思路往下走。通常，我们心中所想的内容，说出口的或许只有百分之八十，对方听进去的只有百分之六十，这是难以避免的。为什么你说话时，别人...