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中层是企业发展、改革的关键

企业可持续发展的三个阶段

企业的发展有三个阶段：第一个阶段叫“人治”，第二个阶段叫“法治”，第三个阶段叫“心治”。其中，前一个阶段为后一个阶段奠定了发展的基础。

几乎所有的企业都是从“人治”开始的，不管是像华为、阿里巴巴、腾讯、海尔、京东、联想这样的大型企业，还是像我们公司这样的中小企业，概莫能外。在“人治”阶段，起主导作用的是管理者。也就是说，在企业的起步阶段，管理者的个人水平、能力等直接决定着企业的兴衰成败。“人治”没做好，即便企业进入“法治”阶段，基础也并不扎实。

当企业度过创业初期的艰难时刻，摆脱了生存危机，各方面都开始走向标准化和规范化的时候，企业就进入了“法治”阶段。此时，在企业发展中起主导作用的是公司的各种规章制度。不过，规章制度起主导作用并不等于“人治”彻底失灵，规章制度起作用离不开管理者和员工。所以，在企业的具体发展过程中，第二阶段实际上是“人治+法治”。

当企业的各种规章制度运行成熟，基础打得比较扎实的时候，企业就向第三阶段——“心治”过渡了。在这个阶段，在企业发展中起主导作用的是公司的企业文化。需要注意的是，进入“心治”阶段，并不意味着“人治”和“法治”没有了市场。没有任何一家企业可以脱离具体的人和具体的规章制度而运行。所以，在企业的具体发展过程中，第三阶段实际上是“人治+法治+心治”。

由此可见，企业的发展并不是从“人治”直接到“法治”，再从“法治”直接到“心治”的，而是逐渐递进、不断迭代的。