1.2.3　安徽省农村信用社联合社助推普惠金融

安徽省农村信用社联合社在安徽省占据了重要的市场地位，在推进安徽省普惠金融发展方面，发挥了重要的作用。

（1）研发推出了“金农信e家”服务工作室

为了更好地开展普惠金融业务，安徽省农村信用社联合社对农村原有的自助服务机进行了一系列改造和升级，推出了具有多种功能的综合一体化“金农信e家”服务工作室。该工作服务室首先增加了自助式存取款机、自助式发卡机和自助金融服务终端等先进的业务办理设施，而且将原来的电话机POS终端更新为多功能的惠民终端，极大地丰富了银行的金融服务。群众既可以自助完成存取款、申请贷款、转账汇款、投资理财等业务的办理，也可以通过人工服务，办理鉴别真伪币、借贷卡、兑换钱币等业务。安徽省农村信用社联合社还建立了“社区e银行”电子商务服务平台，一方面通过与医院、交通部门等官方网站合作，为不方便办理业务的客户提供代购服务，让更多人通过该服务平台就可以享受到更多的生活服务。另一方面，通过该平台还帮助一些农户或企业包装和宣传产品，并将这些特色产品在该平台上进行销售，既方便了群众的生活，又促进了经济的发展。“金农信e家”还通过与政府展开业务合作，提供办理低保、落户查询、办理证件等咨询和代办服务，平台还可以实时播放政府新闻、交易请求等信息，以方便群众的生活。“金农信e家”不但向群众提供了书刊报纸、休息室、雨伞等设施服务，还和第三方物流公司进行合作，添加了物流收发等功能，为群众提供全面贴心的普惠金融服务。

（2）利用互联网创新普惠金融产品体系

安徽省农村信用社联合社以用户的切实需求为基础，与互联网相结合，研发出方便利民的金融产品。其中的一个代表产品是“金农易贷福农卡”，它能够对小额贷款实现自助办理，极大地满足了个体和小微企业小额度、紧急的贷款需求。该卡最高可申请到50万元的额度，在审核有效期内能够一直使用，并且还支持多种担保方式，不仅具有借记卡的所有功能，持卡人还可以享受到购物优惠、保险抵扣等多种个性化权益，促进了普惠金融业务的发展。“社区e银行”也是该社的代表性产品之一，它在社区两公里内与传统银行网点相配合，为民众提供各种便捷的普惠金融业务，通过线上综合性的金融服务平台，聚集更多客户资源。“社区e银行”的“名优特惠”模块汇集了安徽的各种特色产品，支持线上下单购物；“精品预售”模块经常举办各种优惠活动，吸引更多的客户，促进消费，积聚人气；“特惠商户”是它的核心模块，其中展示了大量优质的商品，还提供打折和团购信息，线上线下均支持客户购买消费。它们促进了安徽省农村信用社联合社的健康发展，也为民众的生活带来了极大便利。