2.5 撰写论坛营销的推广文章
论坛营销作为常用的传统网络营销方式之一，在各种营销活动中得到了非常广泛的应用。企业在开展论坛营销活动后，不仅可以提升口碑效应与品牌知名度，还可以通过论坛的交互性与用户建立感情联系，逐步引导消费者体验并消费产品，培养品牌忠实度。
2.5.1 任务描述——掌握论坛文案的写作技巧
论坛文案是指发布在例如天涯、猫扑、搜狐、网易和新浪等论坛平台上的文字。论坛营销文案的主要目的是推销产品。一篇论坛帖子或文章由文字与图片组成，当然也会有视频、音频、动画之类的元素。由于网络人群的特殊环境，首先，论坛文字不要求过于华丽，最主要的是讲出真实感受或者语言清楚描述即可。其次，图片需要精心拍摄或挑选，但不需要特别商业化，清晰美观，接近生活即可。
下面介绍几种论坛文案写作的类型。
1. 事件式
事件式文案是指利用社会热点或网络热点吸引人的眼球，从而赚取高点击率和转载率。例如，欧洲杯时期，球迷们熬夜观看比赛后顶着黑眼圈上班是常见的事情，可见欧洲杯让人狂热。因此可以利用这个事件为引子，引出人们在观看欧洲杯时期发生的事情，同时插入联系紧密的产品信息，形成事件式的论坛营销文案。
2. 亲历式
利用第三者的身份，讲述身边朋友真实的生活故事和体验效果的文章。
3. 解密式
以专业的态度或者个人独特的见解，对产品进行客观地解剖与分析，既能满足网友的片面性观点的要求，也能让受众从多个角度认识产品。
4. 求助式
阐述事情经历，直接提出问题，寻求大家帮助，内容中自然地植入产品名称。
5. 分享式
以快乐分享为主，内容主要为体验效果，带给网友一定的信息价值。
6. 幽默式
以轻松、搞笑、有趣的方式表达，能够给网友带来会心一笑。
2.5.2 技术引进——论坛营销的技巧
论坛营销活动中，有许多技巧可以使用。
1. 收集整理论坛
对所收集的论坛进行分类（例如：娱乐、地区、女性、财经、综合等）及属性标注（例如：人气、严肃程度、是否支持可链接URL）。
拓展：统一资源定位符（Uniform Resource Locator，URL）是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示，是互联网上标准资源的地址。互联网上的每个文件都有一个唯一的URL，它包含的信息指出文件的位置以及浏览器应该怎么处理它。
2. 注册账号
注册统一的中文账号，提高后续发帖效率。注册账号要求所有账号资料必须填写完整，上传头像，并且用户名尽量使用中文，这样可以使账号更加正式，增强账号的可信度，同时便于读者记忆。图2-26所示为百度贴吧的注册界面。
图2-26 百度贴吧的注册界面
3. 发布主题
将事先撰写好的营销文章发布到论坛相应的版块，要求找准版块并分析版块内容及气氛，防止主题与版面内容偏差过大，导致高删帖率。必要时可根据版面内容调整文章标题或内容，使营销文章最大限度地贴近主题。图2-27所示为百度贴吧发帖界面。
图2-27 百度贴吧发帖界面
4. 跟踪及维护
主题发布后，将主题URL整理成文档存放，以便开展后续效果分析及维护，同时要做到定期回访主题，回访项目包括：检查主题是否被删除、是否被执行管理操作（如：加精、提升、置顶、掩埋等），是否有人回复提出问题或者质疑、回复用户的疑问、顶贴。
账号维护：对于热门论坛，需要培养高级账号，使用该高级账号与论坛成员建立互动关系，提高账号知名度、美誉度、权威性，使该账号成为该社区的舆论领袖，从而使由该账号发布的帖子更具说服力。图2-28所示为百度贴吧基本资料编辑与个人信息界面。
图2-28 百度贴吧基本资料编辑与个人信息界面
5. 效果评估
效果评估内容包括发布论坛数、发布主题数、帖子浏览量、帖子回复量、帖子被加为精品、置顶、删帖率等情况。
课堂练习 打造论坛个人账号
结合课程中所学的有关论坛营销的相关知识，尝试在论坛上打造自己的专业形象。
（1）实验内容：选择并注册论坛、设置个人信息、发帖和回帖。
（2）实验步骤
● 注册主账号：收集论坛平台的信息，包括名称、网址、类型等，如表2-1所示为部分知名的综合性论坛的信息汇总。在收集的平台中，选择感兴趣的论坛进行账号注册。
表2-1 部分知名的综合性论坛的信息汇总
● 设置个人信息，改为与推广产品有关的名称、图片以及链接。
● 尽量做到每日一帖，找同学来顶帖，效果好的帖子与老师配合进行维护。
● 寻找热门帖，参与顶帖、回复，增加自己的曝光度。
2.5.3 任务实施——家居用品论坛推广
1. 背景资料
某家纺用品有限公司以专业设计生产和销售床上用品为主要任务，产品涉及被套、床笠、床单、床裙、枕套、被芯、枕芯、婚庆产品和床具等。
现在为了扩大公司产品的市场占有率，提升产品的销量，公司积极进军电子商务领域，入驻各大时尚电子商务生态圈，开展网络销售。现公司入驻淘宝商城，为提升公司商城人气，带动店铺销量，公司拟在淘宝平台实施一些推广措施。
2. 论坛软文写作
社区论坛网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也会被用户抵制。
请为时尚系列的床上用品撰写一篇推广软文。要求：字数在300左右，能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。
文章主题紧扣推广目标；文章内容吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。
3. 软文案例
以时尚系列的床上用品推广软文为案例，介绍软文的策划内容，包括文章标题、文章内容、拟发布论坛以及选择此论坛的原因，具体信息参考表2-2所示。
表2-2 软文策划内容
举一反三 思考论坛营销中标题的重要性
结合课程中的相关知识，谈谈你对“标题”的看法。
发一个帖子，想要把网友们吸引进去，标题起到了至关重要的作用。一个吸引人的标题的点击率和普通的帖子的点击率相差甚远。一篇文章的标题就如给人的第一印象，题目庸俗而且不吸引人的话，别人又怎么会去点击查看具体内容呢，所以如何拟标题也是很值得学习的。