推荐序一

运营之后，再谈增长

中国互联网在过去的十年间发展迅速，新媒体运营作为互联网高速发展而催生的岗位，经历了从诞生、进化、定型、细分，到再次进化的一个循环过程。

2009年，微博上线内测，诞生了一大批草根大V，微博成为当时最大的用户和流量聚集地，“新媒体运营”岗位也第一次出现在公众面前。

2012年8月23日，腾讯推出了微信公众平台，但当时只是试水，玩家并不多。之后的2～3年间，伴随着微信公众平台、微信群、朋友圈的活跃度越来越高，微信已成为整个互联网生态中最大的流量池之一，“新媒体运营”也被称为热门的岗位。那时“双微”（微博、微信）成为企业的标配，大家开始为如何在微信、微博获得流量和变现而开动脑筋，都想在其红利下分得一杯羹。

但有一个特别有趣的现象，在2015年，虽然已有一大波人迈入了互联网行业，成为新媒体运营工作者，但其中大部分的从业者仍不能精确地定义到底什么是新媒体、什么是运营。2016年，我撰写的《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》一书正式出版，成为很多互联网从业者的必读书籍，互联网人开始对“运营”有了比较清晰的认识。也是在那个时候，新媒体成为互联网版图下的重要一部分。

2019年，“增长官”这个岗位被反复提及，薪资也是水涨船高，但“增长官”就像新媒体运营岗位刚兴起时一样，对于“增长官”应该做什么、怎么做，对于如何搭建企业的增长体系，还是没有人能进行合理解释。

少锋在“360”（北京奇虎科技有限公司，简称“360”）“跟谁学商学院”等行业内知名企业都运营过非常多成功的案例，现在又自己创办了“锋长咨询”，运用独创的运营体系帮助笔记侠、纳米盒等企业搭建可持续增长的运营系统，并且取得了不错的效果。少锋对于新媒体运营、企业可持续增长的认识非常透彻，并且在不断的实践中形成了一套独特的打法。

闻悉他要把自己的所思所想整理成书，我非常期待。因为终于有人站出来对企业可持续增长进行系统的梳理和诠释，这对国内企业的新媒体从业者意义重大。

衷心向你推荐这本书，无论你是企业的运营者、增长官，还是创业者，相信这本书都会给你带来非常大的帮助。

黄有璨

三节课联合创始人

畅销书作者

2019年10月