第8章 时刻围绕利益共同点来交流

想要通过谈判的方式来愉快地解决危机，就要明白谈判的目的在于突出双方的共同利益，寻求彼此合作的可能性。所以在谈判的过程中、在双方的交流沟通中，一定要确保围绕双方的利益共同点进行，这样才能达到双赢目的。 ...