第11章 策略表达，轻松说服——如何让对方不知不觉听你的？(1)

当孩子不坚持刷牙、写作业磨蹭的时候，你是不是对孩子发过脾气，却依然无济于事？你有没有面对同事的请求，本想说“No”，但却说了“Yes”？你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为存在分歧而使谈判僵持不...