第9章 领导方法(3)

1.领导艺术的基本特征

领导艺术作为高层次的领导技巧和方法，是建立在一定的知识、经验基础上的具有创造性的领导方法，是领导方式和技能的操作性综合。它有以下几个方面的特征：

（1）创造...