第16章 促销管理(5)

站立时要注意抬头挺胸，挺直腰板，不能东倒西歪。站姿反映的是一个人的整体精神风貌。

4．礼貌引导客人

在顾客进入店面或者在店内以及离开时，促销人员都要以礼貌的语言和姿态进行引路，礼貌...