人际沟通与礼仪（附微课 第2版）

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• 分寸感：学会高质量社交

  人际交往是一门艺术，无论是爱情、亲情、职业发展还是个人成长，我们都少不了跟人打交道。不夸张地说，人际关系的质量影响我们的一生，那些会与人打交道的人往往更容易成功，他们能够将有限的精力用在高质量社交中，从中获得情感滋养及有力的支持，而影响人际关系非常重要的因素是“分寸感”。没有分寸感的人在社交中往往容易吃亏，他们可能不了解社交的本质；可能不了解自己的特质，如容易脸红、容易受伤的原因；他们也可能在社交

  汤米励志6.5万字
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  囧境突围：轻松化解尴尬的48个急智妙招

  如何在遇到各式各样的尴尬时轻松化解，这是每个人都必须掌握的事情。本书教你轻松化解尴尬，让你在事情突发的一瞬间就做出妥当的处理，化尴尬于无形，实现完美的为人处世艺术。

  闫静励志6.3万字
• 会员

  5分钟沟通人心

  在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些沟通技巧，可以产生相应的亲和力和杀伤力，能助大家实现更好的沟通效果，提升人际交往

  刘倬伦励志10.3万字
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  一度人脉

  一度人脉是你的朋友，二度人脉是你朋友的朋友……如何做到与周围的人形成良好的互动呢？《一度人脉》从人们最日常的生活事件出发，引导你从容处理好问题。例如：你无法说服别人配合你，表面上是你的态度问题，也许你不该态度软弱，也许你不该态度强硬。当然，更有可能是因为你没有在沟通之前，系统地为对方分析“配合你的好处”与“不配和你的坏处”。《一度人脉》教你从人际交往的本质入手，经营好你的“一度人脉”，让你周围的人

  潘竞贤励志7.9万字
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  瞬间抓住人心的锦囊妙计

  一本旨在提升个人魅力与人际交往能力的实用指南。本书汇集了众多心理学、行为学及沟通艺术领域的精华，旨在帮助读者在人际交往中迅速建立信任、吸引关注并赢得他人的好感与认同。在内容上，本书首先解析了人心活动的微妙规律，揭示了人们在初次接触时最容易被哪些因素所吸引。随后，通过大量生动的案例与实用的技巧，详细阐述了如何在不同场合下迅速抓住他人的注意力，包括如何通过肢体语言、面部表情、声音语调等非言语方式传达积

  高广深励志15.7万字
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  实用祝酒词

  《实用祝酒词》一书内容广泛，涉及婚庆、生日、商务、政务、聚会、节庆、周年庆、开业、升学、乔迁、就职、饯行等多种场合，以不同人物身份各自列举范例，做到精而实用、俗而不糙。《书立方·第4辑：实用祝酒词》极具实用性，其中所选祝酒词风格多样，不拘一格，能够满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。美酒抒发心中情愫，美词连接彼此情感。相信这本实用的祝酒词，定能成为你与人交际的纽带、友谊的桥梁、外交的法宝。推杯换

  陈博编著励志7.2万字
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  韩非子教你识人心懂人性

  跟领导相处的艺术，管控下属的利器，都在《韩非子》的解读和本书配套的故事中，按理生动，一针见血。

  张守春励志6.9万字
• 会员

  会说话：5步让你有效沟通

  逻辑不仅是妙趣横生的思维交锋，更是认知世界和高效行动的指南。逻辑沟通力是每个人都应该掌握的必备技能之一，不管是在工作还是生活中，都能起到很直接的作用。本书旨在本书帮助你清晰表达、理性生活、提升逻辑思考力、增强沟通能力。目前许多同类型书中介绍的提高沟通能力的方法为观察、倾听、回应、话术、赞美、认同等，很少有写通过逻辑思维能力来提高沟通能力的。实际上，当你对过往沟通经历做个梳理和回顾，就会发现，在整个

  李媛媛 钟文佳 乔凯丽励志10.8万字
• 超级沟通者：与所有人连接的秘密

  在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。

  (美)查尔斯·都希格励志17.3万字