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公共关系理论与实务(第2版)
更新时间:2019-12-20 16:02:46 最新章节:参考文献
书籍简介
《公共关系理论与实务(第2版)》共4篇23章,从公关概念谈起。概念篇的内容包括公关的定义。公关与新闻、广告和营销的不同,公关实务的内容,公关的主体和客体,公关的过程(沟通与传播),公共关系的基本原则,以及公关人员需要的特质和技能。操作篇主要介绍如何做公关,特别突显情报、策略、创意三个企划要素的重要性与其间的关联,介绍新闻宣传、广告、事件、网络和其他工具等公关工具的运用技巧。危机篇首先从危机特性谈起,并提出若干思考问题。应用篇主要介绍四类重要公众关系的经营:媒体、顾客或消费者、员工和社区公众,重点说明组织应该如何与这些公众建立并维护良好的长期关系。《公共关系理论与实务(第2版)》是第二版,是作者在2004年所出版的《公共关系理论与实务》初版的基础上,佐以这几年来在北大、台湾两地教学、研究的心得与发现,并加入若干近年来的新案例加以补充、修订而成。期待新书能够引起商学院或管理学院的关注,并对国内的公关教育提供一本既有理论、又有实务参考价值的教科书,同时也能给公关从业人员另一本值得参考的工具书。
品牌:北大出版社
上架时间:2011-06-01 00:00:00
出版社:北京大学出版社
本书数字版权由北大出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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