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(日)铃木敏文
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管理市场/营销9.6万字

更新时间:2015-06-26 10:17:57 最新章节:第22章 从未来角度审视过去(5)

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书籍简介

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点;消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求;顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。
译者:顾晓琳
上架时间:2015-05-01 00:00:00
出版社:江苏文艺出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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