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    每一位奋战在一线的零售人员都渴望快速成单、业绩倍增,成为自己所在门店或所在区域的销售冠军,获得顾客的认可和赞许,以得到进一步的职业升迁。本书基于作者近20年的零售职业生涯的积淀和提炼,面向零售业从业者,从日常工作中的真实问题和场景出发,为读者提供实战性地提升业绩的解决方法,梳理、总结业绩倍增的理论模型,从而帮助读者厘清认知结构和逻辑体系,提升业务能力,建立从业的自信心和自豪感,用高效的工作方法实现
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    美国销售大师甘道夫曾提出,销售是98%的了解人性+2%的产品知识。在销售领域,有一个非常重要的底层逻辑,也是核心本质——洞察用户心理。本书将用户的购买行为分成6个心理阶段,提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应,作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析,助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。无论是负责品牌营销、产品运营的从业者,还是普通读者,相信读完这本书后都
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    企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。
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    被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直接针对你所面临的销售情况和困难。
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    本书作者与星丘店员工深入交谈,通过他们质朴而感人的服务故事,揭示日本极致待客之道。我们要怀有一颗努力‘拥抱’客户的心,以我们的待客之道实现前所未有的‘打动人心’的服务。”正是如此,服务被雷克萨斯星丘店的员工视为心灵的“拥抱”,将客户看作值得珍惜的朋友,跳脱服务手册之外,设身处地想他人之所想,甚至先与他人而想到。没有用心的服务,无论如何讲究形式,也无法传递诚意。星丘店的成功并非能力过人者的壮
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    要想成为一个一流的销售员,就要培养自己的销售金口才,而要想培养自己的销售金口才,就需要有名师指点加上自己的刻苦努力。正因此,我们编写了这本专门针对销售员的口才训练指导。与众多同类书籍的不同之处在于,我们本着省时省心的原则,不做过多的议论空谈,而是点到为止,一目了然;以实例带技巧,以分析带实战指导,捞干的,拣最实用的,拣销售过程中经常遇到的硬骨头来“啃”。并且按照销售过程,从开发客户到预约、面谈、报
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    销售拓客最难的是什么?不是不懂得大道理,企业天天做培训,销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于,销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户,到如何邀约拜访,再到怎样得体地宴请潜在客户,甚至如何让客户为自己转介绍新客户,这些非常具体的事情完成好了,才可能实现拓客和进一步的转化。本书作者邦尼,在做一线销售时,蝉联1年日销冠,后转型做销售诊断与咨询,1年帮助咨询客户提升业绩累计达5亿元以上,积累了上万条客
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    这是一本一开始阅读就停不下来的营销书,读过之后会有恍然大悟的感觉。举几个让你惊叹“原来如此”的例子:1.原来做营销并不一定需要花很多钱,你自己就有许多免费的广告传播资源。2.原来定价提升5%,就可以让企业利润大增。3.原来“品牌定位”和“战略定位”是完全不一样的概念。4.原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕,而是过生日的道具。5.原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%。6.原来懂得越多,越容易在营销中
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    《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容,全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧,另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以
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    无数成功销售精英的经历告诉我们,良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验,对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体,希望广大电话销售人员通过阅读
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    《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
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  • 目前,随着社交媒体的发展,越来越多的人选择通过短视频、图文或直播的形式进行内容变现,甚至将其作为个人职业。那么,在这样的趋势下,内容创作者们想通过流量掘金,做内容变现,到底可以采用哪些方法,从哪些方面入手呢?本书为帮助内容创作者快速掌握互联网内容的创作方式,对主要的爆款内容创作路径做了详细的梳理,并且通过案例拆解帮助内容创作者们形成完整的爆款内容创作全流程框架。同时,本书分别从短视频、图文、直播三
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    《营销的58个创新策划》在讲述每一个营销创新策划时,开发了一套由五大板块组成的学习体系,经保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括:经典回眸:从精选的案例中吸取经验教训;巧手点金:提升你营销创新策划的动手能力和行动能力;思维创新:激发对现实营销难题的思考能力;实战要点:点破策划营销方案的关键新点;情景再现:在模拟的情境中提升自己的营销创新潜质。
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    销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学习和掌握他们的攻心秘笈,在平时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
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    《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景,并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板,让保险销售员看过就能用,切实提高自身的营销手段和技巧。
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  • 短视频已经成为主流互联网用户的重要娱乐方式之一,也是互联网企业重要的流量池和流量来源。但大多数人在创作短视频的过程中会遇到以下问题:不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等。本书为想要在短视频领域拿到结果的个人、创业团队、实体商家等提供了一套打通人设、内容、流量和变现的方法。本书针对不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等问题,独创了“孔夫子人设
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    本书结合18位世界推销高手的传奇经历,剖析销售的各个环节,讲述成就高签约率、高销售业绩的销售技巧和销售经验。全书故事精彩、细节充分、分析精准,往往寥寥数语就让你豁然开朗,直达销售的本质。翻开《销售巨人》这本书,体悟销售巨人的推销之道;反复阅读,吸收销售巨人的成交智慧。
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    《人人都是销售高手》一书以臧其超老师近20年的销售实战经验为依托,帮助销售人员悟到营销本质,突破发展瓶颈,把营销实战的策略与方法真正运用到产品销售中。以此充实战斗在一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后产生的茫无头绪的心理,全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,最终引导销售人员踏上成功之路。
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    看似简单的“定律”蕴含了大师多年的实战心得;本书所列“定律”起源当前企业创建品牌过程中的普遍误区,针针见血,发人深省。与其说这是22条“定律”,它们更像是两位大师关于创建世界级品牌的22条“告诫”。本书还对以大品牌、主导品牌、产品线延伸战略为特点的品牌建设的东亚模式专门进行了抨击,并用松下、三菱、三井、现代等典型日韩企业光鲜外表背后糟糕的盈利状况来说明这种模式的虚弱,这对长期以日韩企业为榜样和标
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    《小故事大营销》是一部揭秘如何通过生动小故事激发情感共鸣、塑造品牌形象、实现高效市场传播的实战指南。书中精选了众多成功案例,解析了微小故事如何在消费者心中种下深刻印象,转化为强大的购买动力。作者深入浅出地阐述了故事营销的精髓,教会读者如何挖掘品牌故事、创新叙事手法,让营销信息如春风化雨,润物无声地影响目标受众,实现品牌价值的最大化传播。
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